Были компанией 11 человек. Вместо того, чтобы сказать, что столько не обслуживают, официант не дал сесть на стул 11-му человеку и сказал, что ничего не может сделать. 0 заботы о посетителях
Возврат товара очень долгий, сначала подтверждение неделю, потом в пункте выдачи 30(!) минут ждать доп подтверждение. Работают только со своими пунктами выдачи, которых мало. Ну либо вызывай курьера за деньги
Не было возможности сесть за столик из-за маленького ребёнка, заказали 2 порции хинкалей с собой. Мы не уточнили про время сразу (наша ошибка), после факта оплаты оказалось, что ждать 30 минут. В итоге ждали больше часа! Если есть такие проблемы, то могли бы не брать заказ, а так не уважают время своих клиентов.
