Lori L
3
0
subscribers
3
subscriptions
11.2K
views
Ужасно! Самая плохая клиника,в которой я когда-либо была. При записи мне два раза назвали изначально одну сумму,по факту,когда я пришла,назвали сумму намного больше,чем озвучивали. И сказали: доктор сам выставил вам такую сумму. Я потратила свое время впустую. Администраторы высокомерные,решить проблему даже не пытаются. Высокомерные смешки. Я предложила им прослушать звонок со мной,чтоьы удостовериться в информации,на что мне сказали,что прослушать звонки у них нет возможности,это вообще как?
Самое интересное,что они озвучили ту сумму,которую мне говорили изначально, то есть они о ней знали,но намеренно озвучили в итоге мне сумму больше,. То есть они какую сумму хотят выставить,такую они и выставят ? Не советую никому сюда обращаться. Они признали,что это их косяк,но сумму не изменили. Я попросила показать мне где в их прайсе та стоимость,которую мне посчитали. Они не смогли этого сделать,потому что там этого нет, и сказали мне фразу: врач сам выставляет цену. То есть врач сам решит видимо по внешнему виду какую сумму ставить,такую он и ставит.
Телефон руководства отказались предоставлять. В этой клинике нагло обманывают пациентов. Руководству о ситуации, администратор прямым текстом сказал,что не сообщил. Имя свое не один из администраторов не назвал. Просто наглый обман.
Персонал просто неадекватный,хамит,оскорбляет. Уже составила жалобу на горячей линии на сотрудницу,жду обратной связи.