Екатерина Е.
3
0
subscribers
0
subscriptions
22.8K
views
Askona
Volzhsky • Mattresses
Save
Клиентоориентированность отсутствует. Заехали целенаправленно в Аскону купить подушки.
Продавцов в магазине три, и ни одной было не интересно нам продать подушки.
Сами начав разговор, продавец решил с нами пообщаться, стояла в трех метрах от нас и что то говорила.
Не выяснив наши потребности, мы сказали, что не знаем какие сейчас есть и как они отличаются, так как у нас были самые простые.
В итоге решив нам начать предлагать, мы купили подушки. Но поспав 2 дня сдали их, так как спать было некомфортно, болело на утро шея.
В аскону в волгамолле точно не поедем.
Chayka
Gelendzhik • Hotel
Save
Поделюсь впечатлениями о гостинице Чайка.
Отдыхали семьей с 2 детьми.
Из хорошего, что понравилось:
Большой, очень просторный номер из 2 комнат. Наш номер выходил на бассейн на 1 этаже без балкона.
Бассейн, удобный в плане строения, где глубина, есть место посидеть в воде, дополнительные бортики в воде по периметру бассейна.
Теперь из минусов за цену номера в 10 000 рублей, что мы получили:
1. Расположение до моря. Пешком идти 15 минут до пляжа сады морей. За такую стоимость, гостиницы находятся ближе к морю.
2. Wi-Fi не работает, то появляется то нет, перебои с электричеством.
3. Берем гостиницу всегда с завтраками, удобно, особенно с детьми. В данной гостинице завтраки были не вкусные, дети каждый день ели хлопья с молоком. Из еды сосиски, хлеб, сыр, яйца, омлет ужасно выглядящий, колбаска, печенья, самое вкусное дыня и арбуз.
4. Ну и самое это ПЕРСОНАЛ. Смена администраторов каждый день и у всех
Клиентоориентированность 0
Не вежливые
Не здороваются
Когда уезжали номер принимала Горничная, единственная она сказала До свидания
Две как стояли болтали, так и остались разговаривать
Не воспитанные
Не рассказали, что есть в гостинице, надо было ходить и спрашивать дополнительную информацию
5. И история с парковкой. Если мест не будет на парковке Вам скажут мест нет, где хотите там и ставьте.
Один из дней приехали вечером, место на парковке было, администратор сказала нет. Я сказала, что хотим машину поставить на парковку, мне ответили Вы у нас живете??И пришлось с ней вместе выходить и показывать где мы хотим встать!
6.Совет, кто все таки захочет заселиться в гостиницу. Если вы берете номер с балконом, уточняйте на каком этаже. Вам могут дать номер, в котором ваш балкон будет упираться в соседней дом)
Из всего моего отзыва, хочу сказать, что все минусы, которые я перечислила, нам в принципе все равно, нас в гостинице практически не было.
Самое, что не понравилось, из за чего мы не выберем гостиницу Чайка это персонал!
Вы лицо гостиницы и должны сделать так, чтобы к вам приехали еще и еще! Надеюсь вы прислушаетесь и посмотрите как вы встречаете и провожаете гостей!!