Ребята все молодые и необходимо поработать с сервисом, процессами и вежливостью. Были в составе туристической группы человек 15, был такой хаос как будто нас было человек 100, официанты все роняли, путали, нас обслуживали где-то час (заказы мороженное, кофе, блинчики) . Один молодой официант так нервничал от неразберихи что просто ходил и в голос матерился.
Банк скатился просто ниже блинтуса. Это Д-банк.
У них не работает заявленная услуга - снятие по QR коду, их "Премиум" поддержка отвечает шаблонами 3 раза подряд, неделю они берут чтобы подготовить 3-мя строчками, а потом просто по телефону ссылаются на пункт в договоре, где якобы могут без уведомления ограничивать услуги, хотя при этом заявляют, что у других работает и это увы их система безопасности - ничего сделать не могут.
Ещё немного - и дно пробьют.
Атмосферное и уютное место, очень понравились все блюда которые заказали. Немного расстроило то, что с нас хотели взять 800 руб. за программу, которая, нам и не нужна была, мы хотели просто поесть перед самолётом.
