Это АД. Не один вопрос не решается с первого раза, проблема на проблеме очереди вообще бесконечные все кто пишут 30-40 минут полное вранье. За последние е 2 месяца был 4 раза меньше чем 2-3 часа можно даже не надеется. Когда говорят что все сделали все поправили внесли изменения не верьте придете еще раза 2-3 со скандалом, руководства вообще нет где найти управу на эту организацию вообще не понятно на все жалобы оставленые на сайте одни отписки что мы работает как можем извините. Если вы хотите испытать себя на стойкость и нервы вам точно сюда закрыть и весь персонал разогнать единственное правильно решение с данной организацией.
ЛерауМерлен г. Иваново Невозможно забрать заказ,который был сделан в интернет магазине и оплачен!!! Простоял в очереди, в которой не было ни одного человека у окна выдачи 3 часа. На вопрос: где мой заказ отвечают - ждите, заказ собираеться (заказ из одной позиции). На горячей линии сказали,что нет регламентов сбора заказа. По их мнению могут его и год и два собирать. Но уверили, что когда его соберут, то отдадут. Но я этого, видимо, никогда уже не узнаю.