Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом.
Давно планировали с детьми посетить это место . Была компания детей 1 год , 6 и 8 лет.
Каково было разочарование , что пропустили всех кроме девочки 8 лет, которая шла за компанию со своей младшей сестрой и подругой.
В самой игровой есть диваны для сопровождающих, мы попросили персонал , чтобы старшего ребенка хотя бы разрешили посадить на эти диваны , но они не разрешили этого сделать , предложив ребенку остаться в коридоре ОДНОЙ и смотреть со стороны, как ее родственники и друзья вместе со взрослыми играют без нее!
То есть сидеть в игровой на диване можно ТОЛЬКО С 18 ЛЕТ. А играть в игровой можно ДО 7 лет. А все братья и сестры, кому от 7 до 18 лет, вообще не допускаются в игровую.
Как маме с двумя детьми 3 и 8 лет, например, прийти играть в эту детскую комнату? Физически получается что НИКАК! Таких правил мы не встречали нигде в Москве!
Еще одно странное правило, что один ребенок может пройти только с одним взрослым. То есть мама, папа и малыш не могут в этой игровой поиграть втроем!? Что за ценности у этой компании!?
Выводы можете сделать сами, а у нас вечер был испорчен, дети и взрослые разочарованы и расстроены. Пришлось срочно искать другое место для развлечения детей, которые естественно были уже настроены на игровую. Каждый родитель сейчас поймёт наши чувства!
Номера полностью из плитки.Теплые полы жарят так ,что невозможно находиться в номере.
Классное расположение.
Завтраки
С детьми в самом отеле особо делать нечего.
Были вне сезон.Я в полном восторге.Посетил все аттракционы без очередей.Куча эмоций. Покатался бы еще раз? Не уверен.Оказывается я не на столько уже экстримал))
Одно удовольствие посещать такие места.Прихожане очень организованные.Удобно ,что есть магазин с выпечкой.Территория ухоженная,красивая. Если будем в этом районе обязательно еще придем
Классный отель.Завтраки выше всяких похвал.
Глаза разбегаются от изобилия блюд.
Жаль,что убрали детскую зону в столовой.Она была классная.Уже не в первый раз отдыхаем в этом отеле
Побывав во множестве отелей Сочи могу смело заявить,что он самый классный по оснащению номеров и комфорту пребывания .
Приветливый персонал,новые номера,хорошие завтраки.Еще обязательно приедем сюда