subscribers

subscriptions

30.3K

views

March 2025

Отврательное обслуживание консультантов и самого магазина! Если хотите самообслуживания это к ним! Консультацию не проводили на вопросы один ответ идите посмотрите это я сейчас про консультанта Даниила и Елену! На горячей линии вообще кошмар им пишешь жалобу с ссылками на закон, а они даже туда заглянуть не хотят!!! В все началось с пустяка что хотели заменить товар в 14 дневеый срок так как у робота мойщика окон не работал распылитель Там нам сказали что менять не будет это сложный товар. Спрашиваем чем руководствуетесь что он сложный товар нам говорит смотрите перечень - и это мне говорит консультант который должен меня проконсультировать Говорю принесите книгу жалоб и предложений а консультант Елена говорит иди возьми!!! Вот это клиентировпнность!!! Ладно мы посмотрели перечень и данного товара нет в перечне пишем на горячую линии они не бе не ме не кукарека. ДНС У ВАС ЕСТЬ ЮРИСТЫ!!! ОТВЕТЬТЕ НОРМАЛЬНО НА ОБРАЩЕНИЕ!!!! ВООБЩЕМ ХОТИТЕ КУПИТЬ ЧТО ПОКУПАЙТЕ ГДЕ УГОДНО НО ТОЧНО НЕ В ДНС В СИТИ ПАРКЕ!!!!ПОЗОР Новый год испорчен и ни кто даже извенений не принёс