Fun&Sun
Moscow • Tour operator
Save
January 2023
Никогда не связывайтесь с компанией Fun&Sun! Я совершила большую ошибку, купив в этой компании билет Москва-Санкт-Петербург, вылет 3 ноября 2022 г. Покупала через Aviasales - не выбирайте этого оператора, обратитесь к другим на Aviasales. Оплатила 3490 руб. (эта стоимость предлагалась и другими компаниями, но мне не повезло выбрать эту) и получила билет компании S7 Airlines от Fun&Sun, однако в аэропорту выяснилось, что такого билета нет в системе, а по номеру этого билета кто-то вылетел в Улан-Удэ за неделю до этого. Мне нужно было улететь, прямо в аэропорту я купила билет на ближайший рейс за 9800 руб, других не было, позже в этот день цена билета возрастала. После прилета я обратилась в Fun&Sun с требованием компенсировать мне оба билета. Ни извинений, ни предложения какой-то компенсации я от них не получила - такими глупостями как уважение к клиенту в Fun&Sun не занимаются. Мне компенсировали проданный билет с объяснением, что произошел "технический сбой", в компании вообще собрались "специалисты" своего дела в разных областях. Компенсировать хоть частично билет, который я купила из-за них, они не стали и даже не ответили на жалобу, поданную моим юристом. О моральной компенсации и речи не шло, Fun&Sun, видимо, чинит другие технические сбои и на своих клиентов ей плевать. На и так падающем туристическом рынке такое поведение вдвойне идиотично. Обращаюсь ко всем, кто не хочет оказаться в аэропорту с листком бумаги вместо билета - не обращайтесь в эту некомпетентную и хамскую компанию. При необходимости, я могу предоставить все документы и переписку.
Orlikov atelier
Moscow • Dry cleaning
Save
October 2021
Пользовалась услугами ателье Орликов на Добрынинской. Выше всяких похвал - мне великолепно отремонтировали сумку, могу отметить также вежливость и готовность помочь со стороны персонала ателье.