Очень дорого. На двоих взяли 2 кофе и ролы с курицей и рыбой. Чек вышел 1800₽. При том что еда не готовится, она просто упакована в пластиковой коробе и может быть разогрета. Маленький рол с курицей за 450₽ круто👍🤣
Заказ делал онлайн. Спустя 15 мин перезвонили для подтверждения заказа (зачем тогда онлайн, если нужно ждать когда перезвонят?!), трубку не смог взять. Когда перезвонил через 5 мин, то уже там менеджер не взял трубку. В итоге еще через 5 мин перезвонили и удалось подтвердить заказ. Получается с момента заказа ОНЛАЙН прошло 25 мин и менеджер сообщила что ждать 1.5 часа.
В итоге 2 часа для доставки?! Вы нормальные?!
Часто делаем у вас заказ и никакой карты лояльности нет.
Приехали посетить комплекс. Оказалось что на кассе 30 мин перерыв. Охранник предложил оплатить по кьаркоду. Перешел по ссылке и оплатил 1200₽. В итоге оказалось что ссылка которая была на кассе не верная и я оплатил посещение другого комплекса в другом месте красной поляны. Теперь чтобы сделать возврат нужно распечатать заявление, отсканировать и приложить фото чего-то. Очень круто разводите на деньги!
Ужасный сервис! Номер на двоих, а предметы гигиены на одного. Заказывали еду в номер, после чего поднос в коридоре простоял сутки пока не позвонили сами и не попросили его убрать. Просили забрать вещи в прачечную, вовремя их не вернули и пришлось звонить и искать вещи.
В ресторане еда не вкусная. Цена и качество вообще не соответствует! В коридорах, номере и туалете неприятные запахи!
Ужасное обслуживание на кассе! Кассиры требовали оплатить наличкой, типа карты не принимают. Когда сказал что сделаю перевод, то начали закатывать глаза типа им нужна наличка. Вместо того чтоб извинится за свое поведение, она встала и ушла. Не самый дешевый магазин, ходим туда постоянно и каждый раз на кассе из оплаты картой вечные недовольства!
Скидки не делают. Хорошо что не повелся на эмоции и не купил сразу, а посмотрел в интернете такую же модель. В итоге сьэкономил 100000₽. На вопрос почему нет скидок, ответили что больше не возят этот бренд и поэтому каждая модель в одном экземпляре. Это все понятно, но зачем так цены ломить?!
