Хожу регулярно постригать сына возраст 5 лет
До текущего дня, 6 апреля ,считал парикмахерскую и персонал в целом адекватным, молодые ребята стригут хорошо ,а вот к некоторым женщинам есть вопросы.
Цена/ качество считаю приемлемым.
Иногда приходится подровнять дома стрижку из за отдельных недостриженных торчащих волос,но когда есть в этом опыт, это не беда.
Беда в другом,в отношении к клиентам и отсутствии элементарного уважения к клиентам и их просьбам .
Стригут ребёнка 5 лет , лицо всё волосах , элементарно сдуть лишнее с лица ,мастеру некогда, ребёнку некомфортно вижу, прошу мастера Любовь ( если не ошибься)промежуточно сдуть лишние волосы,на что получаю ответ, что стрижка неокончена.
Я настоял,что моему ребёнку некомфортно и что есть елементарные правила удобства для клиента о которых она вероятно не знает, мне было высказано что ей некогда ,она целый день стрижет и ей надо быстрее. Я конечно заставил её это сделать, но сама ситуация что мне данные правила надо пояснять персоналу кажется дикой ,веть ты женщина и мать, неужели своих детей ты также стрижешь через мучение???
Причина всех беда думаю кроется в гонке за скорость стрижки, это очень видно со стороны у отдельных мастеров.
Частая смена мастеров женского пола.
По ребятам молодым вопросов нет, Андрей запомнился хорошо и быстро стрижет, вежливый.
В целом по домашнему. В первый день не хватило воды в номере, но вопрос решили с графином воды у охраны. Персонал приветливый, но не без южного колорита)
Получение по смс (хотя откуда оно взялось непонятно), приходится стоять 3 очереди, сначала для оплаты, потом для получения накладной для выдачи груза уже на складе и затем только на получение груза в другой бокс. Автоматизация... не не слышали...
Профессиональный сервис, чинят все от Ваза до Лендкруизера как видно из ремзоны.
Обращаюсь постоянно, нареканий нет.
Удобная клиентская зона всегда вкусный кофе и в приставку можно поиграть пока ждёшь машину, по уровню сервиса в Вологде равных нет.
Был на Ленинградской 55.