Про клинику на Первомайская 5 ! Запись на прием для того и существует , чтобы занятые люди могли прийти и быстро освободиться и дальше побежать на работу, но в итоге пришлось полчаса прождать и еще добавили что до нашего приема еще двое человек! никакой клиентоориентированности и уважения к сожалению, админы как ни приду вечно громко при клиентах болтают о своем личном. И да , согласна с остальными что осмотры стали поверхностными.
Отсутствие клиентоориентированности. Игнор полный. Невыполнение услуг в должном виде. Заказ принят, но не привозят. Претензии куда предъявить не ясно, ибо не дозвониться!!!! Ужасный сервис.
Отвратительное неуважительное отношение в приёмном отделении врача Казыргалиной Алии Г к пациентам !!! Надменная высокомерная грубая! Все это время пока были на приёме относилась как будто нам одолжение делает, на вопросы отвечала с недовольным лицом, хамила, пыхтела, сколько негатива в этом человеке , а ребёнок сидит с температурой рядом !!!!! У моего ребёнка случилась истерика от такого отношения! И на вопрос продолжить нам лечение (которое нам назначил другой врач в поликлинике) дома или остаться в больнице отвечала что она не знает, что это наш выбор, «хотите оставайтесь, хотите уходите» говорила она, каких либо рекомендаций по поводу лечения, диагноза не было, всю информацию пришлось вытягивать! Такого ужасного пренебрежительного отношения давно не наблюдала! Чтобы читатели поняли: ощущение было что я не за помощью пришла к специалисту, а мешаю ей жить или добавила ей работы (ребенка) в палату и тд! Такие люди не то что не должны встречать больных в приёмном отделении, ИМ ПРОТИВОПОКАЗАНО работать с людьми! Надеюсь руководство читает отзывы и примет меры!
Уже и не надеялась после негативных отзывов, но два раза звонила , трубку брали сразу, быстро и вежливо проконсультировали! Обслуживание в клинике аналогичное! Спасибо!
