Давно не справляется с огромным количеством пассажиров. Пока в Донецке не работает жд, Ростов вынужден работать за двоих. Тем более сколько военных ездит в этом направлении. Нет комфорта, нет достаточно лавочек и вообще выглядит провинциально.
Ужасно неудобный вокзал. Особенно, когда приходится бежать по ступенькам моста с чемоданом. А если инвалид или ребёнок в коляске. Абсолютно неприспособленный вокзал.
Очень по-юношески легко и задорно. Но, конечно, во всем сквозит самодеятельность. Наверное, так и должно быть в юности. Зато искренне и незалакировано.
Немного тесновато в фойе и слишком пусто в буфете.
Фишка Донецка, созданная главным кузнецом Донбасса - Виктор Бурдук. Очень символично - огонь и металл, как воплощение духа Донбасса. Тут нужно обязательно побывать любому гостю города и побродить среди самых разнообразных фигур из металла, среди которых есть даже кинетические!
Отвратительное обслуживание. Нет специалистов на месте. Хотела купить крем дочери подростку, пришла с желанием потратить деньги тут, но мне не дали шанса. И научите своих специалистов улыбаться и говорить с людьми. С такими лицами только в похоронном бюро работать.