Сегодня, 11 января в 13 ч дня, я была на приёме по оформлению старого на новый заграничный паспорт. Я сама инвалид по слуху с детсва. Сотрудница (извините не знаю её имя) очень тактично и вежливо объясняла что и как. И помогла заполнить анкету на новый паспорт. Я осталась очень довольна. Замечательная сотрудница в отделе! Спасибо большое ей!
