Хорошие и удобные локации, приятная атмосфера, но в в первую очередь прихожу в салон за качественной услугой, а ее я так и не получила. В салоне на чистых прудах сделали плохой ремонт ногтя, через 2 дня он снова сломался. Пришла на курскую, потратила время - и снова через 2 дня трещина пошла. За цену выше среднего, почти в 2 раза - хочется получать меньше дискомфорта и передвижений. Была первый раз тут и больше не вернусь.
Хороший салон, удобно расположен и мастера качественные, но огорчает, что уже полгода пишу администраторам о не работающей онлайн-записи, каждый раз приходится писать лично и выбирать из времени у него, которое ещё и сильно отличается от того, что отображается на сайте. Это неудобно и сильно усложняет запись. Стоимость выше средней по рынку, но за полгода траты доработка сайта так и не была произведена
Место, где собирабтся творческие и яркие люди!! Профессиональные преподаватели и подходы к раскрепощению 🫶🏻 Спасибо Борису за его детище и всем-всем преподавателям искреняя благодарность за джемы и обучение 💃🏻❣️
До этого переодически посещала салон со стрижкой мальтипу. Все мастера кроме Екатерины не прислушивались ни к каким пожеланиям, делали обычную стрижку для маленьких пород, которая не подходила моей собаке. После то ногти были слишком коротко обрезаны, то вообще почти не трогали и тд. Последние 2 раза Екатерина, которая единственная как оказалось хорошо специализируется на мальтипу сделала хорошую форму. Но работа самого салона и администраторов - оставляет желать лучшего. Очень часто в чате никто не отвечает, ссылаются на сбои программы, кол центра единый непонятно куда звонишь, единая линия для всех. Моя собака была записана 7 декабря в 20.00. Мне никто не сказал о том,что 20.00 это последнее время работы салона. Мы договорились что мне позвонят за 15 минут перед окончанием, чтобы я забрала собаку. При звонке в 21.00 администратор сказал мне, что через 10 минут они закончат. Итого в 21.10 мне звонит администратор и спрашивает скоро ли я приду, потому что время после 21.00 уже идет как дополнительное и за эти 15 минут я должна доплатить 1500 тысячи. Почему я узнаю об этом всем по факту, когда уже сам мастер позже заканчивает стрижку??Ни в момент записи, ни при звонке в 21.00 а специально как будто уже без выбора меня ставят перед фактом?? Несмотря на задержу от мастера, моей собаке сделали ровно то же самое, что делают за 45 минут обычно, обговаривали стрижку хотя бы легкую сделать, но итого не успели (только холка). Уже оставляла заявку на почту и а мессенджере, со мной никто не связался. Месяц спустя. Якобы салон сетевой и должен иметь хотя бы кол-центр, но это никак не продумано. Осталась очень недовольна, проще ходить в салон чуть дальше, но где я не буду платить итого 5000 за плохо оказанную услугу с плохим отношением к владельцам. Можете запросить разговоры, если их вообще записывают.
Очень долго посещала это ателье, но с каждым разом все хуже и хуже была работа, а время увеличивалось на недели. Сейчас относила все вещи, которые отдавала и появилось очень много нюансов, которые не были продуманы мастером. Боюсь, часть Ася забыла сделать. Сейчас отнесла весь гардероб, все переделали как нужно и спросили как так мастера некачественно сделали, что там где ушивали, с другой стороны только ещё больше повисла ткань. Итого: Х2 к потраченному времени и бюджету, но когда принимала работу мне говорили, что лучше уже нельзя нигде ушить из-за сложных фасонов, но в другом месте с первого раза все сделали корректно.
Страховая не принимала документы порядка 1,5 месяца. По несколько раз подавала документы, чтобы получить выплату в размере 5.000. Я получила разрыв мениска и крестов крестовидных связок, предстоит сложная операция и очень долгое восстановление. Все из-за сломанного самоката Яндекс.GO. Такие условия просто хамские с учетом стоимости всех услуг по физиотерапии и операции.