Начальница отдела Кузнецова Юлия Александровна ведёт себя очень некорректно по отношению к людям. Хамит и занимается своими делами, при том, что её ожидают клиенты по записи.
Приём был назначен на 09:00, а в итоге приняли в 9:45, при этом уже успела собраться большая очередь.