Отмечали день рождения.
Зал просторный. Хамам и баня отличные. Еда вкусная. Сервис хороший. Аудиосистема мощная. Только бильярд слегка уставший.
Все остались довольны.
Организация хромает. Бронировали зал Азкабан, а когда пришли, нам заявили, что он занят и посадили в общий зал. Персонал на ресепшене не очень вежливый.
Праздновали ДР. Изначально с нами связалась лжеменеджер Маруся и на любой организационный вопрос отвечала с 5-часовой задержкой, а иногда просто пропадала на несколько дней. Потом мы сами решили связаться с персоналом ресторана и на связь вышел Роман, который быстро всё рассказал и организовал. Роман сказал, что Маруся у них вообще не работает.
Плюсы:
• доброжелательный персонал;
• вкусная еда;
• наличие отдельного караоке-зала без дополнительной платы
Минусы:
• украшение стола (3 шарика);
• живая музыка
