Usagi
February 2025 •
1
Посещал данное заведение 23.02. Несмотря на приятный интерьер и спокойную атмосферу заведения, оно оставило на самое лучшее впечатление. В данном заведении представлены интересные позиции в меню, которые, действительно, стоят того, чтобы их попробовать, однако работа официантов и сервис оставляют желать лучшего. Официанты не способны дать понятный и правдивый ответ на вопросы. На мой вопрос об остроте блюда, официант сообщил мне, что «все блюда меню не являются острыми», однако, все блюда, которые были заказаны в этот вечер были очень острыми, что в моем случае заставляло отказаться от блюда. Ещё одна проблема данного заведения — сервис. Официант 3 раза подошел ко мне за 5 минут, чтобы уточнить, выбрал ли я что-то. Да, я не знал меню до прихода в заведение, но официант не уточнил, впервые я пришел к ним или нет, и нужна ли мне помощь с выбором, вместо этого беготня от моего столика к соседнему и повторение одного и того же вопроса. Также критичной проблемой было отсутствие приборов. Да, действительно отсутствие. Официанты забирали приборы после каждого блюда и не приносили новые приборы пока их об этом не попросишь. Для компании из четырех человек принесли всего 4 палочки, вместо 4 пар. И это при том, что в заведении была нулевая посадка, только мой и соседний столик, о котором было написано ранее, а официанты постоянно находились в зале и наблюдали за обстановкой, не замечая проблемы. Подводя итог, я бы хотел порекомендовать данному заведению провести работу с персоналом, и улучшить ее хотя бы до базового уровня, а читателям быть готовыми к тому, что у вас останется острое послевкусие чего-то, что вы не получили.