Добрый день. Отдыхали в Таиланде. Переживала на счёт турфирма, и оказалась не зря. Гид Илья, некомпетентен совершенно. Об отеле информации ноль. Что, как, где. На вопросы, не может конкретной информации предоставить. Всё приходиться узнавать самостоятельно. Про продажу туров, вообще нет слов. Не умеет продавать, рассказать , заинтересовать. Пообещал написать на след день и ушёл в никуда. Такое я впервые вижу. Печально, что из за одного сотрудника складывается такое отрицательное мнение.