Гостиница по сравнению с прошлым годом в сервисе умерла!!! На ресепшене с постными лица обслуживают на «отколись»!!! Ресторан в пятницу на 22 этаже закрыт на обслуживание…При заселении не предупредили…Посетителей посылают на первый этаж в кафе ,где оплату требуют только наличными и обслуживать совсем не торопятся…Второе кафе тоже закрыто на спец обслуживание…
Самая ужасная больница… Дочку привезли на скорой. В маршрутке стало плохо потеряла сознание,руки ноги онемели!!! В маршрутке оказалась женщина реаниматолог,сказала в больнице настаивайте на МРТ головного мозга,у вас всё серьёзно… По приезду нам поставили капельницу,на утро сдавали анализы.Приехала я разговаривать с врачом в 17:00, врача уже не было…Спросила медсестёр,почему не делали ребёнкау МРТ ,одна из них налетела с криками:,, При чем здесь обморок и МРТ,,… Мы выписались,диагноз был-переходный возраст… Стали проходить обследование в Москве, у нас оказывается был микро инсульт…
Ездили на кольцевые гонки в Казань,остановились в этой гостинице,не пожалели!!! На ресепшене очень милая, молодая девушка в очках,ну очень милая!!!В номере всё есть,правда не оказалось в дозаторе жидкого мыла,обратились на ресепшн,всё исправили!!!Каждый день меняли полотенца и мусорный мешок!!!При гостинице кафе,всё очень вкусно и не дорого!!! Большой плюс за пивные кружки с холодильника👌!!!
Вид конечно шикарный,номер хороший,но нет холодильника,постельное бельё не белое,а серое!!! В ванной комнате есть все принадлежности,тапочки халат тоже есть -это плюс!!!! Ужинали-всё было очень долго…Официант не подходил от слова совсем!!! Ценник на меню не маленький,на алкоголь соответственно!!! Одно блюдо принесли пересоленное(сделали скидку)…Завтрак был шикарный и вкусный (входил в стоимость номера) В баню мы не попали,поздно приехали!!!
Проблемы в гостинице с поздним выездом!!! Попросили выехать на час позже,администратор сказала платить половину стоимости суток-такого в моей практике не было!!!
