Регулярно посещала салон на Проспекте Мира у своего мастера Павла Нестерова, вот по истине МАСТЕР, всегда сначала обсудим цвет, стрижку, и дальше МАСТЕР всегда творит чудо. ВСЕГДА НАСТОЛЬКО ВНИМАТЕЛЬНЫЙ, ЧТО ЧУВСТВУЕШЬ СЕБЯ КОРОЛЕВОЙ. Не было ни одного раза, когда я была бы разочарована. Думала, что так делают мастера во всех филиалах... Так получилось, что не успела записаться к нему, нужно было срочно покрасить корни, записалась в салон на Краснопресненской к Наталье Арсеньевой... Разница - небо и земля. Вместо того, чтобы сначала предложить клиенту чай/воду, быстро расспросила, что будет в услуге и побежала уточнять стоимость, вроде цены в филиалах отличаются, так при записи цена отображается, Дальше, не спрося, какой оттенок хочет клиент, быстро намазюкала корни. При мытье головы не уточнила, комфортна ли температура воды, периодически вода почему то была холодной.. После окраски не нанесла уходовые средства. Укладка - это вообще трэш, грубо, небрежно! Цвет оказался с рыжим оттенком, я не ношу такой, спросила, почему не уточнили перед процедурой?? Ответ просто несуразный. Никаких рекомендаций по домашнему уходу, уровень третьесортной парикмахерской, а не премиального салона. Вышла из салона просто плакать хотелось, ГДЕ СЕРВИС, ГДЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ??? ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА!!!!
Отель расположен относительно удобно. Номер небольшой, очень большая слышимость, если кто- то говорит в коридоре. В ванной душевая кабинка, ну очень маленькая, не развернешься. В номере не было питьевой воды, для меня это нонсенс, Как же можно не позаботиться о госте? В чайник невозможно набрать воды, потому что раковина на столько мала, что чайник просто не помещается. Завтрак стандартный шведский стол, не могу сказать, что очень вкусный. В общем отель достаточно посредственный.
Небольшое кафе, неудобно расположены столики, близко друг к другу, слышно соседей и большой стол посередине напротив двери, когда заходят гости, холодно. Заказывала стейк из лосося с гарниром из двух видов карусты и батата: это не полноценный стейк, а половинка. брокколи и цветная капуста аль денте, ее то ли на гриле обжарили, то ли на сковороде, но местами была пригоревшая с соответствующим запахом, четвертинка батата. Все это с интересным соусом, но даже он не оставил приятного впечатления от блюда. Тарталетки маленькие, совершенно обычные. Выводы- дорого для такого меню, посадка неудобная, больше посещать не планирую. Честно разочарована, ожидала, опираясь на отзывы, бОльшего.
Клиника очень красивая, удобно расположена.
Врач составил план процедур, домашний уход, очень грамотный подход. Уже сделала RF-лифтинг, современная аппаратура, очень вежливый персонал, сервис потрясающий!
Однозначно вернусь пройти весь курс, буду рекомендовать знакомым!
Заказывала суши на ДР сына. Все понравилось: вместе с девушкой-консультантом ( к сожалению, не спросила имя) выбрали сет, к назначенному времени все было собрано. Суши свежие, очень вкусные! Благодарю и рекомендую всем!
Очень нравится эта сеть. Всю бытовую химию покупаю в "Улыбке". Цены приемлемые, часто бывают различные акции, в магазинах чисто, приветливые продавцы. Так держать)
В салоне была первый раз у мастера Павла Нестерова. Что могу сказать - лучший мастер в моей жизни! Так трепетно к моим волосам никто не относился. Все максимально деликатно и профессионально: консультация, обсуждение образа, мытье волос с массажем, сама стрижка, укладка, советы по укладке и уходу за волосами дома. Я очень довольна!!!
В салоне стильно, приветливые девушки на рецепшн, вкусный кофе. Только положительные эмоции!!!
Была записана заранее на стрижку, к мастеру А. Харитоновой по рекомендации, специально планировала дату к мероприятию, запись подтвердила. В итоге в день предполагаемого посещения в середине дня (!) прислали смс, что мастер именно СЕГОДНЯ не работает, с предложением записаться через 5 дней. В итоге испорчено настроение, понятно, что записаться к другому мастеру в такое короткое время просто невозможно!
При выборе гостиницы, решила остановиться именно в "Волге", подкупило описание номера с видом на Волгу. Номер оказался действительно с красивым видом, пожалуй на этом достоинства закончились. Заселили в неубранный номер - ковролин в старых засохших пятнах, на полу крошки еды, оставшиеся от предыдущего гостя, а за стеной громкий звук дрели и стук молотка. Позвонила администратору, сказала о проблемах, на что она меня заверила, что сейчас что-то будет решать. Прошел час, никаких действий. Спустилась на рецепшен, администратор удивленно спросила, разве никто не пришел и не убрал? Нет, не убрал, можно было и проконтролировать ситуацию! Оказывается, в гостинице сейчас идет ремонт и строительные работы будут с 9-18 ч. Я попросила пригласить управляющего. Управляющий объяснил, что оказывается на сайте гостиницы есть инфа о ремонте. Но так как я бронировала через Яндекс, эта информация там не отражена. Странно, я пересмотрела и сайт, нигде ни слова о ремонте, зачем врать гостям?? Для урегулирования ситуации предложил вернуть деньги, "отлично"...я вечером должна была искать себе новую гостиницу в летний период? Благо, рядом находилась девушка, не увидела, должность, но имя Лидия, нашла номер на другой стороне, где шум не так слышен, за что ей огромное спасибо. В общем - работа горничных ужасная, номера убирают плохо, полотенца меняли после звонка администратору. Персонал, за редким исключением, абсолютно не клиентоориентирован, нет заботы о госте. Достоинства - гостиница удобно расположена территориально, есть багажное отделение, где можно оставить вещи. Буду ли я снова останавливаться в "Волге" - НЕТ, буду ли я рекомендовать знакомым - НЕТ.