Раньше в регистратуре сидели 1-2 человека и можно было за 15 мин. оформить направления и сдать анализы, а к вечеру того же дня получить результат. По телефону отвечали сразу, можно было все уточнить, решить любую проблему.
Сейчас 4 человека в регистратуре, по 15 мин. только объясняешь, что тебе надо, а в итоге делают не то- зря потраченные деньги и время, дозвониться невозможно, а если дозваниваешься, чтобы узнать, почему на почту не пришли анализы, отвечают, что им некогда.