К сожалению, очень разочаровали в этом заведении своей клиентоориентированостью. У нас были подарочные билеты до 7 декабря. Пришли в кидзанию, а у них оказывается на весь день парк закрыт. Как то перенести срок действия билетов отказались. Вот так сходили в кидзанию.
Ходим в школу плавания, нравится и бассейн, и тренер, в комплексе чисто, просторно, в бассейне теплая вода. За детьми можно наблюдать со втор ого этажа. Дети идут с радостью. Единственное, что лично мне не удобно, это пропускная система , qr коды печатают на бумаге, которые срабатывают мягко говоря не быстро (надо угадать с расстоянием), а пластиковые карточки на постоянной основе не выдают.
Не смогла по достоинству оценить это место, так как в соседнем зале играли свадьбу, было неприлично громко, никакой звукоизоляции не предусмотрено, персонал не предупредил, что будет банкет и остальным гостям будет крайне некомфортно, отдельного выхода из того зала не было, поэтому гости ходили толпами и оставляли дверь открытой, что делало присутствие совсем невыносимым. Еда скорее хорошая, но повторюсь хотелось побыстрее все съесть и убежать.
Очень уютное место, несмотря на соседство с торговыми рядами, красивые номера, особенно оценили двухкомнатный семейный. Детей из бассейна сложно увести, но и для взрослых он удобен и спасение от жары. Персонал клиентоориентированный на 100%. Пляж близко, лежаки почти все пустые, 300р в сутки, в общем общее впечатление на отлично!