СБ
10
2
subscribers
0
subscriptions
153K
views
Megafon - Yota
Moscow • Mobile phone store
Save
Зашёл на обеденном перерыве, планировал быстро оформить самую дешёвую симку. В салоне на месте за столом слева от входа был один сотрудник Александр, которому я сразу озвучил "Нужна самая дешёвая симка с тарифом без абонентской платы".
Это сотрудник показал на черно-белую пожеванную распечатку тарифов мегафона, в которой самый дешёвый тариф был стоимостью 750 руб.
После этого я вышел и позвонил оператору КЦ, которая озвучила, что есть тариф" Переходи на 0" стоимостью 650 руб и что я могу без проблем оформить его в салоне связи.
Я вернулся к Александру и озвучил, что мне нужен конкретный тариф "Переходи на 0" стоимостью 650 рублей, из которых 150 рублей пишутся за подключение (или выдачу пластика, не важно).
Этот недобросовестный сотрудник (оказавшийся к тому же ещё и директором) начал убеждать меня, что таких тарифов у них нет и могут продать только те, что есть в распечатке на мониторе.
На моё возражение, что в КЦ озвучили иную информацию и его распечатка ничего не значит, так как это не официальный документ без печати и вообще там можно повесить всё, что угодно, Александр продолжал гнуть свою линию, хотя я уже прямым текстом ему сказал, что поймал его на обмане.
Кстати, по тарифам Йоты Александр не консультирует в принципе и не продаёт их тарифы (потом говорит, что я обратился именно для оформления симки Мегафон, хотя такого в принципе не было)
Благодаря тому, что подошёл второй сотрудник Андраник, который мне озвучил, что есть в Мегафоне тариф за 650,мне удалось поймать Александра на лжи второй раз, после чего он перестал отпираться.
Моё мнение по итогу:
1. Обслуживание - 1 из 10. Просто на входящем потоке оформить продажу симки и так попасть впросак-это надо уметь
2. Внешний вид-салон связи не очень чистый. Александру рекомендую подстричься и привести в порядок эту растительность на лице, он же всё-таки является лицом компании.
3. Мне удалось в итоге оформить симку Йоты на нужных условиях и то благодаря тому, что подошёл второй сотрудник, на мониторе которого висела распечатка с тарифам Йоты.
Я так подозреваю, что продажа этих симок неинтересна Александру или компании в целом, поэтому акцент делается на продажах дорогих тарифов Мегафона как локомотивных продуктов.
4. Жалобу на недобросовестную продажу, а также фото, запись разговора в салоне и с оператором КЦ направлю в Роспотребнадзор.
Black bone
Pushkino • Barber shop
Save
Отличный барбершоп, все очень понравилось. Приветливый администратор, мастера работают быстро и без лишних разговоров. Стриглись вместе с 3-летним сыном, по цене вышло дешевле, чем постричься мне одному в других барбершопах.Рекомендую!
Upd от 01.03.2025:
Стригусь тут уже 4 года вместе с сыном каждые 2-3 недели.
К сожалению, качество стрижки и обслуживания стало хуже (заметно во всём) , мастера почти все поменялись.
Видимо, надо переходить в другой салон...
Korifey
Moscow • Cafe
Save
Просроченные продукты, кислые салаты. Половина коллег перестала ходить туда из-за этого, перешли в столовую на территории БЦ
Megafon - Yota
Pshkinskiy Urban District • Mobile phone store
Save
Обратился 15.09 примерно в 19:20 в салон Мегафон /Йота для покупки Симки.
Девушка без бейджика не может корректно ответить на вопросы и не владеет информацией о тарифа своей же компании. По всей видимости, некомпетентные сотрудники-это фишка вашей компании.
Chery Nizhegorodets
Moscow • Car dealership
Save
Включили мой номер в рассылку без моего согласия и просто бомбят своими смс-ками. В данную организацию никогда не обращался и не планирую никогда этого делать и более того, буду отговаривать от этого своих коллег, партнёров и клиентов. 18.12.2024 специалист КЦ Черных Арина и её руководитель Рыжова Галина во время общения гарантировали, что в течение 1 рабочего дня мой номер будет исключен из рассылки, но никаких подтверждений этого мне не дали.
Данным отзывом оповещаю данную компанию, что в случае дальнейшей обработки моих ПД обращусь в вышестоящие инстанции.
P. S. Отзыв написал на данный филиал, так как в первом SMS ссылка ведёт именно на них. Соответственно, они являются авторами этой атаки на меня
Alvet Trucks
Dolgoprudny • Car dealership
Save
Виталий-просто лучший, все чётко рассказал и сопровождал на всех этапах сделки.
Буду рекомендовать Вас своим друзьям и партнёрам по бизнесу!
Gaz Tauer-Auto
Orekhovo-Zuyevo • Car dealership
Save
Отлично работают, почему люди любят оставлять только негативные отзывы?
Ради справедливости, опишу свой опыт работы с ребятами.
Долго выбирал Газель Некст, в итоге остановился на их варианте, так как сделали самое выгодное предложение по рынку.
Работают чётко, терпеливо отвечают, хоть я и задавал кучу вопросов, иногда напрямую не относящихся к их работе.
Руководство прошу особо отметить работу Александра-отличный специалист, работа с которым оставила только положительные эмоции.
Очень важное для меня-это то, что даже после покупки специалист продолжает работать со мной, а не игнорирует после покупки.
Cheburechnaya
Korolyov • Pizzeria
Save
Чебуреки-просто огонь!
Внутри чисто, готовят прямо при тебе.
Отношение персонала тоже очень порадовало-приветливые, улыбчивые.
Рекомендую!
Baucenter
Pshkinskiy Urban District • Plumbing shop
Save
Плюсы:
1)Большой выбор товаров
2)огромное количество продавцов-консультантов, которые подходят по первой просьбе, а не прячутся, как в зелёном строительном магазине
3) нормальная бонусная система, а не карта, которая даёт только сохранение истории покупок.
4) Большая парковка
Минус-цена на товары немного выше, чем в Леруа, но я готов платить чуть больше за комфорт