Pyatyorochka
November 2024 •
1
оплатил на кассе самообслуживания по спб, в банке операция прошла деньги списались ,но тут приходит сотрудник и говорит "вы не оплатили" я ей показываю историю операций в приложении там всё прошло и деньги списали, а на кассе показывает окно оплаты я ещё раз говорю что оплатил ,она мне не верит и говорит что не может отдать товар, позвонили в банк там не отвечают ,в конце концов меня назвали вором,я попросил отмену, ну хотя бы в этом согласись, отмена прошла но деньги не вернули. итог персонал не компетентен, хамит и не хочет принимать явные факты оплаты, и говорит одно и тоже "звоните в банк ,в банк звоните наш магазин ни в чём не виноват "