В конце апреля, спонтанно выехали в Грозный, гостиницу решили искать ближе к месту назначения, нас было 5 человек, начали обзванивать гостиницы города, где-то не брали трубку, где-то не было мест, время ночь, позвонив в отель «Весна» я была приятно удивлена, трубку взяли сразу и администратор Иван сразу ответил на все мои вопросы тут же забронировал на нас номер и скинул мне на телефон геолокацию, по приезду встретил и заселил, ночью. Немного опасались подвоха т.к. у отеля не было ни одного отзыва ( поэтому и пишу отзыв, гостиница реальная и все фото соответствуют). Про сам отель, все понравилось, в номере все есть, хорошие кровати и удобные матрасы, постельное белье и полотенца хорошего качества, так же есть чайная станция (чайник, посуда, чай и т.д), в ванной комнате есть все одноразовые принадлежности, стоит водонагреватель т.е. горячая вода будет всегда , отель соответствует своим звездам. Очень хочется отметить старшего администратора Ивана, решает все вопросы мгновенно, изначально мы ехали на одну ночь, но по независящим от нас причинам задержались на три, продлевали по звонку без проблем. Однозначно рекомендую.
Не знаю откуда такой рейтинг у данного заведения, но это просто худшее заведение, которое я посетила и в плане еды, обслуживания, чистоты и т.д. Ни одно из заказанных блюд не дотягивает даже до 3 по десятибалльной шкале, из семи заказанных позиций нельзя выбрать ни одной нормально приготовленной, все подали разогретым , еле теплым, не свежеприготовленным из продуктов низкого качества. Ну это даже не уровень забегаловки или столовой. При этом мы были единственными посетителями. Обслуживание также отвратительное, десерта так и не дождались, хотя прошел час с момента заказа. Просто разочарование года, это же как надо не уважать посетителей, чтобы такое подавать. Для меня это худшее заведение в Астрахани.
Отлично отдохнули в сентябре 2024г в этом замечательном отеле, а все благодаря коллективу этого отеля, вот просто 1000/10, настолько все продумано и отлажено. В этом отеле все для отдыхающих , все продумано до мелочей, везде очень чисто и очень уютно, и сам отель, и номера, и бассейн с сауной. Территория отеля выше всяких похвал, очень красивая и уютная, с детской площадкой и тренажерами для взрослых. Отдельная тема - это питание в ресторане, вся еда свежая, вкусная и очень разнообразная, приготовленная с душой и из качественных продуктов. Огромное спасибо ребятам в ресторане, Александре и Олегу, официантам Владимиру и Олесе, поварам, администраторам Анатолию и Любови, девочкам горничным, садовнику и всему коллективу во главе с руководителем, за Ваш труд и профессионализм , Вы лучшие!!! Во всем чувствуется искренняя забота о гостях отеля. Спасибо за отдых!