Аква Империя
Podolsk • Water store
Save
June 2023
Заказываем воду в Акваимперии много лет. К сожалению, в последнее время работа и сервис данной компании огорчает. Раньше заказывала через оператора, потом мне предложили пользоваться приложением, с приложением оказалось тоже одни накладки, заказываешь заранее, ждешь, а в назначенный день оказывается, что у них приложение не работает корректно, и ты вынужден ждать продолжительное время, так как на встречу никто не идет, и в ближайшее время воду не привезут. Поняв, что на приложение надеяться нельзя, заказала через оператора, несколько раз переспросила дату и время. В назначенное время воду не привезли. Оператор оформила на другой день и не посчитала нужным сообщить об этом. В день, когда должна была быть доставка позвонил другой оператор, и в грубом тоне сообщила, что воды, которую я всегда заказываю теперь нет. Вопрос, зачем вы оформляете заказ на нее? Так же брали деньги за тару, так как не успели допить последнюю бутылку, пришлось заплатить, а теперь, когда я вам верну эти бутылки вы мне вернете мои деньги? Столько отрицательных отзывов, и похожих ситуаций...