Всё что написано в негативных отзывах всё так и есть на самом деле. Мастер надменный, к клиентам относится как к скоту, он мастер, а вы никто, что лично что по телефону. Обращался несколько раз, думал не в настроении был или ещё что то, а нет, там так всегда оказывается. Была проблема с крупной бытовой техникой, проблему установил по рассказу, сказал что никуда ходить и на месте ничего делать не будет, снимайте запчасть и приносите. Для чего такой сервис вообще. В итоге сделал в другом месте дешевле даже и судя по отзывам и качественнее. Вам решать, хотите вы себе к одной проблеме (сломанное оборудование) добавить еще одну этот сервис.