***. Пришел мастер, разобрал технику, заявил, что в ней якобы перегорела плата и нужен вывоз в сервисный центр. Потребовал на карту перевести 5 тысяч предоплаты. Чек не дал, дал какую-то бумажку без каких-либо данных с надписью "Предоплата 5000". За что предоплата, где чек... Технику увезли, на следующий день по телефону сказали, что понятия не имеют, когда проведут диагностику. Бросили трубку. На повторный звонок начали грубить с формулировками "А вам что с первого раза непонятно было?". Дальше мой номер переводился на автоответчик автоматом.
Вечером со скандалом заставили их вернуть технику (на сайте написано, что в течение 24 часов техника ГАРАНТИРОВАННО ремонтируется). Вернули в том же поломанном состоянии и потребовали назад бумажку, подтверждающую оплату 5 тысяч. Далее по телефону на просьбу как-то прокомментировать это и прислать чек или его копию сказали "А вы кто такой вообще", на просьбу сообщить что это за организация сказали, чтобы я шел по известному адресу.
Компания имеет рейтинг 2 на отзовиках (к сожалению, это выяснилось уже после этой ситуации). Считаю, что такие "предприниматели" вообще не должны открывать бизнес.
А конкретно эти занимаются вымогательством денег и уходят от налогов.
Недавно покупал Zeekr X. Остался супер-доволен сервисом на всех этапах. Тестдрайв сделали, про машину рассказали, выбрать из наличия помогли, подарки подарили. Ну просто остров адекватности посреди современного автомобильного мира. Для тех, кто сталкивался с покупкой электромобилей, наверняка уже известно, какие это джунгли. Ребята из карс крейв сделали все прозрачно, понятно и красиво. Спасибо большое!