MTBank
April 2025 •
1
Отзыв написан к банку в целом, а не к пункту на молодежной 72 б. Наплевательское отношение к клиентам, работа банка как в 19 веке. В г. Новополоцк 1 специалист работает и кассы нет. Карточки нужно заказывать и ходить высиживать по несколько часов в очереди и это для самой простой операции по замене карты, а можно как в нормальных банках присылать карты по почте. Читал отзывы ниже и там ответ банка :"мы проанализируем обращения", проанализировали, значит руководство банка такая ситуация абсолютно устраивает. Ещё одна ситуация такая, перевели мне деньги по номеру телефона, а к номеру телефона была привязка автокарта.Срок Автокарты закончился, и ,Карл, чтобы теперь снять мои деньги со счета, мне нужно ехать в Витебск! В Витебск, т.к. кассы в Новополоцке нет,а в Полоцке они отделение закрыли! А ехать туда сейчас никак не получается. В итоге больше полугода мои деньги будут висеть неизвестно где. Это что за отношение к клиентам?? Закрываю оставшиеся кредиты , закрываю карты и больше с этим банком ничего общего не хочу иметь. А я за вас голосовал 2021,2022,2023.....