Взял талончик, его озвучили в зале компьютер, пошел в соседний зал, у меня сотрудница спросила, какой талончик я ответил, на что мне был ответ "мы кричали". И уже сидела другая клиентка. Сказали ждите. У меня вопрос" Зачем эти талончики нужны" . А на счет обслуживания рабочего персонала жалоб нет.