11.05.25 года в магазине ReSale: интернет-магазин электроники в Саранске по адресу Л. Толстого 23А мною был приобретен телефон. 12.05.25 мы решили вернуть телефон в магазин. Он был в надлежащем состоянии, не поврежденный, и мы хотели у них же приобрести телефон другой модели подороже с доплатой с учетом предыдущей суммы.
Придя в магазин нам начали тыкать тем, что товар технически сложный и просто так вернуть средства они не могут. Сказали писать претензию. Претензия написана. После нам посоветовали взять телефон и самим продать, если он не понравился.
ИП Афонин А.А. нарушил пункт 1 и 2 ст 25 закона "О защите прав потребителей":
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Товар мы хотели приобрести сразу же, но в этом нам было отказано.
Никому не советую обращаться в этом магазин. Жду возврата средств в течении трех дней. Ужасный персонал и отвратительное отношение.
Познакомилась с пасекой традиций Турбиных в сентябре 2024 года. Очень интересная экскурсия и рассказ о мире пчел, а угощение пальчики оближешь! И второй раз я пользуюсь услугами их магазина. Абсолютно натуральная продукция, такую больше не найдешь поблизости нигде. Очень рекомендую!
Очень нравится этот гипермаркет. Добрые и отзывчивые продавцы. В мясном отделе всегда вежливы и дают по требованию дополнительные пакеты. Помогают выбирать кусочки. Доставка всегда вовремя. Рекомендую
Были там один раз в обед субботы. Только мы сели, нас сразу предупредили о том, что нет хинкали. Никаких. Меню не особо большое. Были с детьми. Решили взять плов. При заказе, оказалось, что плова тоже нет. То есть в выходной день заведение оказалось не готово обслужить посетителей. Пришлось уйти. Впечатление испорчено. Больше туда не пойдем.
Очень хороший магазин. Очень добрые и отзывчивые продавцы. Всегда помогут и проконсультируют. Самые адекватные цены на бытовую химию. Всегда по скидкам подскажут.
Очень доброжелательные фармацевты. Всегда подскажут и проконсультируют. Цены самые адекватные в городе. Удобное месторасположение. Всегда в наличии товары, которые в других аптеках на заказ только.