Алексей Лушин
10
2
subscribers
0
subscriptions
277.9K
views
Отличное место! Огромный выбор как нашего так и импортного пива! А так же есть наивкуснейшая рыбка)
В целом еда довольно вкусная, но вот обслуживание затмевает этот единственный плюс.. может нам так "повезло" с официантом или звезды не сошлись.. компания из 5 человек - после принятия заказа минут через 20 принесли блюда на 4 человека, но не полностью... как выразился официант чачть блюд украли и придется их подождать.. ну ок.. еще через 30 минут когда уже все поели, но нам так и не донесли, ни шашлык ни салат, ни бокал мартини!! На наши вопросы оьещали принести вот-вот... через 10 мин принесои шашлык.. но не салат, про который официант уже забыл спустя час... и не бокал мартини, который просто налить из бутылки, но по словам официанта - у бармена куча заказов, при этом сам бармен на протяжении 20 минут стоит и болтает с официанткой.. после очередного нашего вопроса выяснилось что и салат украли и придется снова подождать.. но хоть мартини принесли спустя час.. еще минут через 10 все-таки принесли салат.. позвали адимнистратора, который нас выслушал и предложил скидку, но при этом упорно отказался нам принести жалобную книгу ссылаясь на то, что все и так знают какое у них обслуживание и писать ничего не надо.. чтобы нам принесли счет пришлось просить, аж 3 раза - и только после последнего раза, нас соизволили рассчитать..
Хороший аэропорт, из минусов - wi-fi хоть и бесплатен, но всего на один час - далее, нужно дополнительно оплачивать время(
Много магазинов на разный вкус и цвет - каждый найдет необходимый, довольно большой фудкорт - хоть с приборкой мест явные проблемы, но выбор забегаловок довольно-таки обширный
Неплохой отель, не более того.. от холидей инн ожидаешь явно чего-то бОльшего, а получаешь просто отель, где можно переночевать.. завтраки за 5 дней пребывания - хоть и вкусные, но выбора нет никакого, ак и разнообразия.. стены довольно тонкие - поэтому слышно всех шумных соседей.. интернет ближе к вечеру довольно-таки сильно проседает до такой степени, что порой даже мессенджеры не отправляют обычные текстовые сообщения, цены в баре в лобби не то что отельные, а скорее ближе к элитным аэропортным) Из явных плюсов отеля - это его расположение, и транспорт рядом и достопримечательности старого города и даже несколько магазинов) В целом, для ночевки на пару дней отличный вариант - для длительного пребывания будете разочарованы
Персонал на ресепшене не сильно то и заинтерисован в клиентах - отношение к клиентам по двойным стандартам - одних облизывают с ног до головы, другим пары лишних слов не скажут.. с запчастям клиента не работают - но при этом нигде не указано какие запчасти они поставляют и устанавливают, ни одной коробки от новых установленных запчастей нет, в чеке информации ноль, цены в прямом смысле взяты из ниоткуда - просто общая стоимость работ без привязки к запчастям и номерам деталей, пройти в зону ремонта посмотреть что и как делают с твоим авто нельзя, согласование или хотя бы информироварие о доп работах - никакого - только по факту оплаты говорят "мы сделали дополнительно то-то надо доплатить", есть максимальное сомнение к качеству и технологиям обслуживания.. не говоря уже о всяких мелочах - приехал по записи к 14.00 и то заранее за 20 минут - по факту машину загнали только в 15.00.. отдавал ключи с меткой от сигнализации - вернули без..
P.S. Дополняю - после публикации отзыва руковолитель организации связался со мной и попытался внести разъяснения, предложили скидку и обещали учесть замечания вплоть до бесплатного разбора и демонстрации установленных запчастей.. в целом если организация готова идти на такие меры, значит должны быть полностью уверены в том, что и как они делают и следят за качеством и репутацией .. оценку меняю с 2х до 4х звезд, возможно при последующем обслуживвнии оценка повысится до 5 звезд, есть к чему стремиться
