Иначе как воровством последний случай назвать не могу.
На скриншоте видно, что товар стоит 609 рублей, а списали 809. Так же по двум другим товарам. Т.е. за три покупки списали лишних 600 рублей.
Тех поддержка не отвечает...
Кроме того пишу отзыв 20:30 23 октября, а товары я оказывается купила около 23... т.е. подмена и по времени покупки.
Отвратительная организация! При записи через сайт просят ввести телефон и по нему идентифицируют человека. Если первый раз записал ребенка, а потом хочешь записаться сам, то система не даст тебе это сделать, а оставит данные ребенка, даже если ты ввел свои данные. По телефону хамят, после подтверждения записи самолично ее отменяют без предупреждения. Никогда я больше с такой плохой организацией не сталкивалась. Про врачей ничего сказать не могу. Весь негатив идет от администрации.
Приложение работает с ошибками: количество товаров в корзине не совпадает с отображением на иконке корзины, при удалении товара из корзины и при попытке оформить заказ удаленный товар возвращается и оплата снимается за него в том числе. Делаю вывод, что приложение протестировано не было. Это конечно все полбеды, все мы делаем ошибки, но и поддержка не отличается клиентоориентированностью. Поддержка перекладывает работу ИТ на пользователей: ей недостаточно подробного описания ошибки, возникают требования по записи видео.
Сырой продукт выложили в продуктовую среду. Можно ли доверять этим разработчикам? Надеюсь, по остальному ПО Сбербанк все же держит марку.
