Russian Drum Center
Moscow • Music store
Save
March 2023
Отличный магазин, но обслуживание требует серьёзных улучшений. 08.03 я позвонил в магазин, уточнить время работы. Сотрудник ответил, что сегодня магазин работает до 20:00. По пробкам, в снегопад я поехал с противоположного конца Москвы за покупками, но встретил закрытые двери. Подошедший через пару минут с улицы сотрудник магазина, сходу сказал мне, что сегодня они работают до 18:00, на что я возразил, что специально позвонил уточнить график, и меня заверили, что открыто до 20:00. Вместо того, чтобы просто извиниться за ошибку коллеги, сотрудник начал оправдываться, что у них сегодня тяжелый день, а график нужно смотреть на сайте, и вообще ,касса закрыта, так что ничем помочь не могут. Я понимаю, что человек может ошибиться и перепутать график в праздничный день, но можно же было не выставлять дураком покупателя, а принести извинения и пригласить посетить магазин в другой раз.
Mirm
Moscow • Music store
Save
March 2023
Благодарю за помощь в выборе барабанных палочек сотрудника отдела ударных инструментов. Неожиданно для себя узнал много нового и полезного. Супер доброжелательное отношение к гостям очень подкупает, хочется вернуться за покупками в Музыкальный мир снова! Давно не встречал сервис такого высокого уровня, как в этом месте. Желаю магазину процветания!