Ural airlines
April 2020 •
1
Купила билеты туда-обратно в Симферополь на 16 апреля-2 мая еще в ноябре 2019 года в связи с поездкой в санаторий на лечение. Но ввели карантин в связи с пандемией. Пришлось перенести поездку на сентябрь. С оплаченным лечением проблем не возникло. Но Уральские авиалинии, заявляющие на сайте о возможности перенести даты вылета со штрафом, даты не переносят, а заставляют покупать новые билеты. Не дозвонившись в авиакомпанию, поехала менять билеты в Домодедово (единственная работающая касса в Москве). Девушка на кассе насчитала мне почти 14 тыс руб. - это стоимость новых авиабилетов. Хотя по заявленному на сайте, доплата со штрафами должна составить 5-6 тыс. руб. Я поднялась в представительство на 3 этаж. Оно закрыто наглухо. В бухгалтерии горел свет, но дверь не открыли. Ощущение, что Уральские авиалинии послали всех. Понимаю, что ситуация тяжелая. Но государство выделяет деньги для авиакомпаний. Здесь же хотят нажиться и за счет государства, и за счет клиентов.