Наталия К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
186.6K
views
Red Apartments
Sochi • Short-term housing rental
Save
В целом, очень довольна апартаментами и проживанием.
Плюсы: отличный ремонт, все новое, укомплектовано техникой и посудой для комфортного проживания. Отличная шумоизоляция.
Менеджеры всегда на связи, помогают решить проблемы.
До моря несколько минут пешком, внизу дома аптека, Пятерочка, кафешки.
Минусы тоже были, но незначительные, на общее впечатление повлияли несильно:
Когда заехали, в посудомойке была посуда. Да, она чистая, но я бы предпочла, чтобы ее разложили на место перед приездом гостей.
В шкафах была посуда с пятнами, прежде чем пользоваться, приходилось убеждаться, что все чисто или перемывать.
На мои вышеперечисленные недовольства менеджеры оч быстро отреагировали, прислали горничную, которая все привела в порядок.
Fedina dacha
Sochi • Play room
Save
Разочарована этим заведением:
Сначала не хотели пускать, сказали, что столов свободных нет, потом обнаружили, что все таки есть свободный стол, но только на полтора часа. На мой вопрос: «вдруг за эти полтора часа кто-нибудь уйдет, и мы сможем еще остаться у вас?» мне был дан категоричный ответ: «нет. У нас точно нет мест и не освободятся».
За эти полтора часа большую часть времени потратили на ожидание: напитков, еды, счета. Счет несли 30 минут.
Ну и «удивила» няня в игровой: злая, недовольная, грубая дама.
B & B
Sochi • Opticial store
Save
Очень понравился магазин. И продавцы вежливые, отзывчивые. Столько времени на нас потратили, помогали выбирать очки. И выбор очков хороший.
Red Apartments
Urban-Type Settlement of Sirius • Short-term housing rental
Save
Останавливалась в апартах Ферро. Все понравилось. Чисто, отличный интерьер, есть все для комфортного проживания: и техника, и мебель. Менеджеры очень вежливые, все подробно рассказывают, помогают в любых вопросах.
Были небольшие неудобства, но они никак не повлияли на общее впечатления:
Именно в этих апартаментах в ванне был только верхний тропический душ, не совсем удобно было мыть ребенка. И не хватало крючков в ванне, чтобы повесить полотенца.
Vista Mare
Urban-Type Settlement of Sirius • Hotel
Save
Отличный отель!
Из плюсов:
Расположение. Очень близко к морю. Много выходов на пешеходную улицу, в том числе и с пандусами.
Сервис. Все вежливые, участливые. Все просьбы быстро решались.
Еда. При отеле замечательная столовая.
Интерьер. Красиво, чисто, уютно.
Из минусов:
Рядышком есть рестораны, в которых до 23 часов будут завывать в микрофон. Я была с ребенком, поэтому было не очень комфортно.
Было бы здорово, если бы была кофемашина, питьевая вода в номере (ну, и если уж совсем размечтаться - стиралка🙄😂)
Но все эти минусы - полная ерунда. Все было отлично.
Sportsmen
Odintsovskiy Urban District • Cafe
Save
Совершенно неподобающее, хамское общение с клиентами.
«Вы же тут не одна»
«Ну сказали бы нормально. Я не понимаю, чем вы тут недовольны» (а я всего лишь попросила положить одинаковые десерты на одну тарелку, а не на три, так как стол совсем маленький для такого количества посуды)
Принесли общий счет, хотя нам нужен был раздельный, но сама виновата, да. И в том, что воду мне не принесли, видимо, тоже.
В полном разочаровании, если честно. Не могу себе представить такого обслуживания на той же «Веранде».
Сказала менеджеру, услышала в ответ: «вы можете выбрать себе десерт в качестве извинений».
Спасибо, но мне ваш десерт не нужен. Предпочла бы услышать, что вы научите ваших сотрудников общаться с клиентами не как в Пятерочке.
Polyanka
kottedzhny posyolok Polyanka de Lyuks • Restaurant
Save
Праздновали тут корпоратив. Чисто, красиво, обслуживание, еда - все супер!
Ecorancho
derevnya Alekseyevka • Hotel
Save
Ездим сюда в баню. Довольны очень. Вежливые сотрудники, все подготовят заранее.
Небольшого ремонта требуют краны в душе, но на качество отдыха это не влияет)
Narnia-dress
Moscow • Clothing store
Save
Прекрасные, отзывчивые девчонки. Все подобрали удаленно, помогли, подсказали, отправили! А уж про ассортимент я молчу - глаза просто разбегаются. Крутейшие красивейшие платья, костюмы и аксессуары.
Maskaradka
Moscow • Organization of children events
Save
Совершенно безобразное, хамское руководство.
Отменили мою бронь в одностороннем порядке. После того, как я попросила помощи в поиске второго костюма. И чего только не наслушалась.
«У нас стотыщ пятьсот костюмов, приезжайте сами, никакие фото отправлять не будем»
«Не можете приехать? 2 часа в одну сторону - это недалеко»
«давайте я вам выдам стилиста за 10 тыс рублей. Да я и сам в какой-то мере стилист» (я не знаю, зачем мне вся эта информация»
«какое еще вам платье? Мы просто техническая служба. Просто выдаем костюмы. Вам с подружками идти, а не к нам».
В общем, ни в коем случае не рекомендую этот филиал почты/сбербанка/регистратуры в поликлинике в одном флаконе. Если вы, конечно, не мечтаете остаться без костюма на праздник.