Sahar
Moscow • Nail salon
Save
February 2020
Худший маникюр в моей жизни (5 лет с нарощенными ногтями). Изначально администратор меня дезинформировала на счёт стоимости услуги, о чем я узнала уже в процессе коррекции (все процессы, скрытые в том числе, плюс ремонт 3 ногтей. Сумма вышла 2400 против 1150р. Никто не знал стоимость ремонта 1 ногтя, зачем-то называли стоимость полного наращивания, от 230 до 300р. При выборе лака мне сказали, что стандартный вариант "потрескается через две недели",т.е. клиент оплачивает услугу, и ему тут же говорят, что через две недели ваши ногти превратятся в тыкву, а если вы не нищеброд, то доплатите за "нормальный лак". И это считается правильным. Пока выясняли ситуацию я сидела с недоделанными ногтями и ждала, теряя время, вместо того, чтобы продолжить работу. Опасалась слов типа: "Ничего мы вам делать больше не будем, уходите". Все это длилось получаса. Несколько раз говорили, что я должна заплатить полную сумму, предлагали скидку в 20%, я отказывалась. Потом выяснили, что это действительно их вина и рассчитают меня по заранее озвученной цене. Мастер сказала, что за выравнивание надо доплатить, администратор ответила, что это не так. При работе кожа не была никак обработана. Даже антисептиком. Кутикулу мне сдвинули деревянной палочкой. Ничего не обстригали щипчиками и не проходили машинкой. Видимо, это входит в маникюр, который я не оплачивала. По опыту других салонов все это входит в коррекцию, а маникюр - да, отдельно с ванночками и прочими делами. А ещё туда входит знаете что? Полное снятие предыдущего цветного лака. А здесь? А ЗДЕСЬ НЕТ. Я пришла с чёрными лаком, чтобы сделать красный. Я не сразу заметила, что по каждому краю каждого ногтя у меня остались чёрные полоски и пятна. Их обычно убирают пилочкой после основного снятия цвета машинкой. А тут мастер тянется за красным лаком. Я спрашиваю, а как же, разве чёрный не будет виден? "Нет, не будет", - мне в ответ. Чтобывыдумалиии? Он виден! Я как божья коровка, ещё с полосами. Спрашиваю, мол, девушка, ну как же так? Фото: