Поганейшие завтраки, за которые отель берет 900р с человека в сутки. При обращении с жалобой в ресторан - управляющие сами в шоке от качества еды, грязной посуды и неработающей кофемашины, обещают передать руководству, но за 5 дней ничего не поменалось. И при этом официанты после каждого посещения этой харчевни пытаются подсунуть записку с номером телефона для перевода чаевых с подписью "маме на подарок".
Вечером еще можно что-то съесть, но половина меню на стопе. Коктейли из меню сделать вообще не могут, ссылаясь на то, что меню новое и еще нет бармена, который умеет их готовить.
Решение интерьера странное - располагаясь в отдельном крыле гостиницы и имея большие окна по периметру - все окна завешаны шторами блекаут круглые сутки. И вместо уютного интерьера получается ощущение, что сидишь в подвале без окон и во время завтрака и во время ужина.
Фото-примеры засохшей каши и заветренных сухих блинов на завтрак прилагаю.
Самое переоцененный отель из всех где был.
Из плюсов только чистота и оформление интерьеров. На этом все.
Минусы:
1) Шумоизоляция отсутствует как класс, слышно тихие разговоры во всех окружающих номерах.
2) При заезде выяснилось, что обещанный на сайте доступ в СПА - это один час с период с 10 до 16 дня, пока все катаются. В остальное время доступ в СПА платный.
3) Поганейшие завтраки, за которые отель берет 900р с человека в сутки. При этом при обращении с жалобой на ресепшн отвечают - это наши арендаторы, мы к ним отношения не имеем, разбирайтесь с ними. Но деньги же отель берет. Почему мне еще с кем-то разбираться надо? При обращении в ресторан - они сами в шоке от качества еды, грязной посуды и неработающей кофемашины, обещают передать руководству, но за 5 дней ничего не поменалось. И при этом официанты после каждого посещения этой харчевни пытаются подсунуть записку с номером телефона для перевода чаевых с подписью "маме на подарок".
4) Уборка в номерах здесь включает в себя добавку туалетной бумаги и мыла. Ни разу за 5 дней не поменяли постельное белье и даже не попытались придать приличный вид кровати. Посуду не моют, столы не моют, гигиенические наборы не обновляют.
5) Утром в ванной комнате, видимо из стока душа, страшно воняет канализацией.
За такие деньги, около 20к в сутки(!!) можно снять прекрасный отель в Сочи с открытым бассейном и безлимитным доступом СПА. Больше никогда в Кировске не остановлюсь здесь и распространю по всем друзьям и знакомым этот печальный опыт.
Фото-примеры засохшей каши и заветренных сухих блинов на завтрак прилагаю.
