Если бы можно поставить -2 звезды - поставила бы.
Отвратительные организация заказа и клиентский сервис. 1,5 часа пыталась заказать нужный мне набор через WA и всё это время общалась с ботом, который никаком образом не могу мне помочь.
Потом 1 час игнора - и наконец объявилась менеджер, который оформила сначала заказ не на ту сумму - опять пришлось ждать минут 30 пока ответит. По итогу сделали капкейки с шоколадным кремом вместо белого и одной ягодой посередине вместо 3ёх.
О просьбе решить оперативно проблему - меня снова игнорили 30-40 минут. Уже после звонка обещали переделать, к указанному времени естественно не успели.
Из-за Вашей отвратительной организации и отстутствия коммуникации между всеми звенами вашего бизнеса я опоздала на очень важное мероприятие, потому что когда муж приехал за капкейками - пришлось ждать ещё 15 минут.
Ни извинений, ни какого-то сглаживания ситуации не было. Наоборот, в переписке ещё попытались сказать, мол они оформили все правильно.
Не советую обращаться сюда никогда.
Прекрасное заведение! Несмотря на то, что нашу бронь пропустили, нам нашли нужный нам столик вечером в субботу, а официант Полина скрасила все замечания в начале вечера! Рекомендую к посещению!
Салон lichi - место, где можно сделать маникюр около дома! Приветливый администратор, внимательные мастера и очень приятная обстановка. Рекомендую к посещению ☺️
Атмосферный бар с внимательными официантами. Всё посоветуют, что лучше выпить. Отличная музыка, необычно поданные напитки в колбах и пробирках. Советую!
