Максим Измайлов
8
0
subscribers
0
subscriptions
294.7K
views
Поражает политика текущих компаний.
Пока им платишь, все хорошо, как начинаются выплаты или возвраты, то сразу начинается проблемы о которых не гово рили.
Заранее позвонили узнали про расторжение договора каско, как осуществить, поддержка сообщила, что достаточно заявление написать в отделение.
Никаких ограничений про то, что вначале надо подать заявление, а потом продавать не сообщали.
А теперь получаем сообщение:
Расторгнуть договор 24760CFI4440000984 по вашему заявлению не можем - права по договору перешли к новому собственнику. САО ВСК
Ремонтом остался недоволен.
Принес телефон, сказали, что необходима диагностика, которая будет около 3-5 дней.
Отдал телефон на диагностику.
Спустя 4 дня позвонил менеджер, сообщил, что нужно заменить следующие блоки, озвучил стоимость комплектующих и работы.
Список работ подтвердил, уточнили по сроку, что около 5 -7 дней.
Спустя 5 дней позвонил мастер, попросить предоставить пароль от телефона, пароль сказал, но мне сказали, что пароль не подходит.
Сказали, что соберут телефон так и в ближайшее время могу забрать и проверить.
В итоге спустя 2 недели никто не вышел на связь, позвонил сам, спросил какой статус, сказали в ремонте, но что делали с телефоном не понятно.
Попросил уточнить, сказали вернутся в течение дня, но звонка не было спустя дней 5 снова позвонил спросить, снова статус не дали, сказали в ремонте, затем приехал лично и сказал, что же вы с ним делаете, расскажите, чего ждем.
В итоге никакой информации в рамках визита не получил, вечером позвонили, сказали через 5 дней будет готов, через 6 дней звонок, говорят надо перепрошить, давайте сделаем.
Спустя еще 5 дней, сообщают, что телефон починить нельзя:)
Итог:
- вернули телефон в разобранном состоянии, что с ним делали мне не сказали;
- есть понимание, что могли комплектующие просто подменить;
- менеджеры конечно вежливые, но ни на один вопрос ответить не могут.
Нужно было закупаться перед праздниками . В магазине не было тележек. Спросил про это у молодого "директора", он мягко сказать - послал подальше.
Зачем делать единый номер телефона, если через него нельзя забронировать столик?
Переадресовать звонок вы так же не можете.
Какой то отстой. Кроме начальницы отделения - остальные не могут или не хотят работать
Не рекомендую обращаться в салон, так как:
- продают товар не надлежащего качества;
- квалификация сотрудников оставляет желать лучшего, даже с листка прочитать не могут. Когда указываешь им, что они не правы, переобуваются на лету.
Продолжение.
Как итог, отказывают в возврате денежных средств, по техническим причинам.
Шикарное место, давно такой вкусный бургер не ел!) очень доволен остался
Менеджер хамло, ставит себя выше других. При клиенте стоит обсуждает осуждая действия клиента со своим подчиненным, как будто меня нет, на замечания не реагирует.
Флаг в руки, ни ногой сюда больше!
Делал заказ через мобильное приложение, выбрал адрес квартал № 100, 1к1.
Отправили на ватутинки какие-то…
Молодцы, круто работаете, одни эмоции.
В продолжение, приехал в пиццерию самостоятельно, стою делаю заказ, попросил пиццу на толстом тесте, она переспросила на тонком или традиционном (пышном тесте), я сказал на толстом, затем говорю другую пиццу, снова говорю на толстом тесте, меня опять переспрашивает на каком при чем уже с повышенным тоном, на что я срываюсь и говорю, что на пышном, толстом, как и другую, оказывается первую указали на тонком…и она меня начинает упрекать, что я сказал на тонком…
Толстое тесто разве может быть тонким?
Всегда все понимали, а тут кретенизм включить решили.
Ощущение, что умственно отсталые работают