Сделала заказ в 15:30 выбрала ближайшее доступное время доставки с 17-18. 18:40 доставки не было, статус заказы «принят» написала в чат поддержки обращение не рассмотрено. В 19:00 позвонила в службу поддержки, пообещали разобраться и звонок от директора магазина с предоставлением скидки. 20:00 звонок из магазина с просьбой оплатить заказ который должен был быть доставлен с 17 до 18:00, никакой директор не позвонил, никакой скидки предоставлено не было, звонила служба доставки. Звонок директора и предоставление скидки так и не были выполнены, заказ отменен службой доставки. Нужен ли мне этот заказ спустя 4 часа? Сервис доставки отвратителен.
Сделала заказ в 15:30 выбрала ближайшее доступное время доставки с 17-18. 18:40 доставки не было, статус заказы «принят» написала в чат поддержки обращение не рассмотрено. В 19:00 позвонила в службу поддержки, пообещали разобраться и звонок от директора магазина с предоставлением скидки. 20:00 звонок из магазина с просьбой оплатить заказ который должен был быть доставлен с 17 до 18:00, никакой директор не позвонил, никакой скидки предоставлено не было, звонила служба доставки. Нужен ли мне этот заказ спустя 4 часа? Сервис доставки отвратителен.
Ужасный сервис. Купила карту, не смогла ходить, решила вернуть. К возврату 30 %от стоимости. Карту ладе не активировала ни одного посещения не было. Прошел месяц с момента подписания заявления на возврат денег так и нет.