По приложению случайно сделал два заказа, каждый по 1650 р. Принесли естественно только один, последний. На следующий день только обнаружил в приложении банка, что оплатил два заказа. После обращения в службу поддержки, порекомендовали зайти в это предприятие и пообщаться с менеджером и уже возврат денег на его усмотрение . Хотя они сами же признали что произошел сбой в приложении. Я естественно "заходить" в данное предприятие для сомнительного возмещения средств не собираюсь, т.к. живу на юге Москвы и в тот день был в Митино проездом. Вот только не могу понять почему нельзя вернуть денежные средства обратно мне на карту, так же как и я оплачивал заказ через приложение.
В банкомате в гипермаркете Глобус в субботу не оказалось нужной суммы денег для снятия, а было всего 2000 р. Пришлось ехать к этому офису и снимать в банкомате на улице. Такая низкая оценка не данному отделению а всей структуре банка.
