Отвратительная компания! Не советую связываться с ними, особенно с менеджером Ириной!!!
Начну по порядку, нашла их на м. Пражская Гранд Юг, с 12.01 начала общение с Ириной, к заказу смогли выйти только 01.02 (она постоянно затягивала с расчетами и окончательной ценой), после нажима на менеджера (вот тут стоило бы мне сильно задуматься…. но у них на выставке такие хорошие шкафы представлены, обманулась рассчитывая на такое же качество…).
Итак, спустя 82 дня, вместо положенных макс 70, кое-как получили шкафы (приехали только когда им удобно), ну Ок, вроде все привезли.
Дальше сборка, опять же менеджер клялась, что будет в удобный день, понедельник очень удобный день для работающего… НО и тут не срослось, о переносе сборки узнала случайно (фишка Ирины, она никогда точно ничего не знает, 100 раз вам позвонит, но по сути ничего не сможет сказать). С боями вызвали сборщиков во вторник, никого не смущает, что все сроки вышли, у людей свои планы, и майские и т.д.
Итог: шкафы полу собраны (к сборщикам вопросов нет), НО выясняется прекрасный момент НИ ОДИН из них НЕ СДЕЛАН ПРАВИЛЬНО, и ШКАФЫ СДЕЛАЛИ НЕ ПО НАШИМ РАЗМЕРАМ (замер осуществлял их человек), гуляют щели в 1-1,5 см по бокам и сверху пара см. И самая изюминка, цвет серый сатин, почему-то сильно-сильно отдает в розовый)))). Естественно в истерике связываемся с Ириной, она начинает убеждать, что все так и задумано, дескать помещение кривое, А ТО, ЧТО ОНИ ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ЗАМЕРАМ ДЕЛАЮТ шкаф не в счет….
Особенно нравится клиенториентированность данной шаражкиной конторы: Ирина, на следующий день должна была предложить варианты решения моей проблемы, в итоге, кроме болтологии ни о чем, ничего не решилось!!!!
Она даже не смогла договориться о том, чтобы фасады забрали на перекраску!!!! Ноль, а не сотрудник, у меня сложилось стойкое мнение, что все проблемы с размерами — это ее работа…
Фото шедевра от ООО «Фабрик» прилагаю..
!!! Не совершайте моих ошибок, кто угодно лучше сделает шкаф, чем Фабрик, а уж Ирину обходите стороной.
Столько некомпетентных людей в одном месте не встречала даже в МФЦ!!!!! Нарушают законы, ни в чем не разбираются.
Все вопросы решаются только через прокуратуру!
Реклама данного сайта очень агрессивная, не возможно пройти мимо него((((. Ну и на первый взгляд цены ниже чем у конкурентов. НО хамоватые сотрудники, и некачественный товар многое перечеркивает.... и да возврат, практически не возможен. А замечание, на качество товара ("испанская" плитка не совпадает по размерам, и не такая уж и качественная) хамоватая сотрудница отвечают - это не наша плитка, мы ее не производим, посредники.... Отличное отношение, продал товар и покупатель по борту!
Совершенно бесполезный интернет магазин, белье капризная вещи из 10 штук, может ни одна вещь не подойти, и приходится заказывать несколько позиций. При этом оплата 100%, а вот если заходит вопрос о возврате денег, тут начинаются чудеса.... То еще не вернулся товар, то они не могут ничего сказать, а потом просто игнорируют. Шикарный пиар, отлично отпугивает постоянных покупателей.....
Хороший отель, а уж на свои 3* просто отличный, удобное расположение, чисто и уютно, хоть и требует небольшого косметического ремонта.
Персонал клиентоориентированный, вежливый, завтраки без изысков, но сытные. В целом осталось очень приятное впечатление.
Огромное спасибо сотрудником данного МФЦ.
Ничего не добившись в своем "родном" МФЦ, ни на что особо не надеясь решила обратиться в МФЦ Сокольники, была приятно удивлена, сотрудники отнеслись доброжелательно, и быстро без лишних препирательств решили наш вопрос. Хорошо, что есть хоть одно место где можно решить возникшие проблемы, а "богодельню", то бишь МФЦ своего района я буду стараться избегать всеми правдами и неправдами.....