Мария М
3
0
subscribers
0
subscriptions
114.3K
views
Очень долго, постоянно подводят.
Курьера ищут час. Едет он к тебе тоже час, если повезет. Твой заказ адресату везет, когда Бог на душу положит. Где-то ездят или сидят обедают, часто не берут трубку, а компания заявляет, что они не имеют к ней прямого отношения, тк это просто люди, которые взялись выполнить заказ))
Выставленные тобой временные сроки не выполняются ни курьерами, ни самой компанией. Ставишь доставку до 17ч, курьеру накидывают после забора твоего еще 2 заказа в другом конце города, поэтому он едет к твоему получателю вообще в другое время. Для чего при формировании заказа у клиента спрашивают сроки?- что бы забить на них? Задавала этот вопрос- мне прямо ответили, что внутри компании другие сроки. Очень оригинально. В общем, можно пользоваться, только если есть свободные пол дня посидеть дома подождать заказ.
Кстати, раньше такого не было, пользовалась несколько лет. Но последний год невозможно просто. Сколько заказов- столько сорванных получений.
Кафе позиционирует себя как единственное работающее до 03 ночи из всей сети. Но как не приедешь, оно постоянно по техническим причинам закрылось пораньше! Приедешь в 01ч, оно закрылось 00ч. Приедешь в 23ч, оно закрылось в 22ч! На этой неделе 2 раза приезжала, и оба раза было закрыто! Ребята, если так лень работать, ну не пудрите тогда людям мозги. Скажите что работаете до 23ч, как все, и не давайте ложных обещаний. Ночью хочется потратить свое время как-то полезней, чем катать к Вам до закрытых дверей. Возмутительно просто. С Нового года приезжала раз 7, попала только 1 раз. Все остальные разы- закрыты. П.с: никаких ремонтов, реноваций и пр. не идет.
