Ekaterina
6
0
subscribers
0
subscriptions
241.4K
views
Отдел вселения и регистрационного учета граждан по Выборгскому району Санкт-Петербурга Участок № 1
Saint Petersburg • Passport and migration authorities
Save
Пришла в паспортный стол с ребенком подать документы для получения свидетельства о регистрации. Специально обратилась не через МФЦ, так рассчитывала получить услугу быстро. Отстояла с младенцем очередь в 1 окно. Там женщина в возрасте (однозначно не стажер) забрала у меня свидетельство о рождении и мой паспорт (я хочу подчеркнуть что НИКАКИЕ РАСПИСКИ о принятых документах НЕ даются) и сказала приходить без очереди через 2 недели.
Прихожу через 2 недели, с новорожденным ребенком выбраться просто целое дело. А мне ЭТА же женщина, которая принимала документы говорит что пришел ОТКАЗ, ПОТОМУ ЧТО НА СВИДЕТЕЛЬСТВЕ О РОЖДЕНИИ НЕ СТОИТ ПЕЧАТЬ О ГРАЖДАНСТВЕ! На мой вопрос куда она смотрела когда принимала документы 2 недели назад она, не постесняюсь этого слова СОВРАЛА, что это правило о печати с гражданством только сейчас вышло. Я в МФЦ после была, это правило с 2023 года уже действует.
Я хотела бы подобных сотрудников поставить себя на место людей, которым они предоставляют услуги, что бы делать свою работу более внимательно и качественно.
Я очень надеюсь что вышестоящее руководство ознакамливается с отзывами для повышения качества обслуживания.
Modern
Saint Petersburg • Videography
Save
Хочу исключительно оценить услугу "Выписка из роддома". Я понимаю что все на потоке и быстро, но даже за отведенные жалкие минуты можно сделать услугу качественной. Можно привлечь внимание ребенка когда его фотографируешь, сказать как встать. Чего в моем случае не было. Я конечно приобрела весь комплект, так как это память, но вот сейчас спустя месяц смотрю фото и расстраиваюсь, распечатали почему-то самые неудачные фото - у ребенка глаз косит ( чего в реальной жизни нет, вот почему было не привлечь внимание что бы взгляд сфокусировался?). И почему-то именно эту неудачную фотографию - хотя есть и с ровным взглядом распечатали и на магнит и в альбом и на отдельную фотографию 15 на 21. Почему просто выбрали на отшибись? Момент передачи ребенка тоже заснят на отшибись, один комбинезон видно, меня не видно, у ребенка рукой на большинстве фото лицо закрыто. Видео хорошее, душевное. Но фото за такую сумму очень расстраивают.
Giper Lenta
Saint Petersburg • Grocery
Save
Магазин хороший, но фрукты иногда честное слово как на корм свиньям. Гнилые, мятые, старые. Сегодня 19.12.24 вот последняя капля до написания отзыва. Огромное количество ящиков с полугнилыми мандаринами/клеменитнами отвратительного вида, какие-то зеленоватые и почерневшие, какие-то давленные. Повезло, вынесли свежие красивые, на радостях набрала 3 кг, пришла домой, а они сухие внутри, видимо перемороженные. Прошу руководство Ленты обратить внимание на качество фруктов, которое вы предлагаете к покупке своим клиентам. Лучше никакие мандарины чем такие с разочарованием.
True Floors
Saint Petersburg • Parquet
Save
С первого взгляда магазин сразу внушает доверие своим большим ассортиментом, но на деле обратившись в этот магазин мы просто потеряли 4 дня из-за неквалифицированной работы сотрудников.
Пришли с мужем в пятницу в магазин в ТК Кубатура, озвучили менеджеру пожелания по линолеуму (искали плотный, под тяжелую мебель, нам менеджер посоветовал коммерческий), он вручил нам каталоги, мы выбрали два цвета. Нам менеджер посчитал стоимость по нашим замерам и не озвучив никаких ограничений сказал что как определимся с цветом можем без проблем оформить заказ через сайт.
Мы счастливые ушли.
Вечером по телефону связались уже с другим менеджером, запросили фото этих образцов побльше размером. Ждать надо было до понедельника - фабрика не работает.
Ок, ждем.
В понедельник один из выбранных вариантов вылетел по причине отсутствия, нам выставили счет на другой наш вариант. Фото кстати так и не предлставили. Но тут менеджер предложил скидку на него еще выбить дополнительно.
Мы счастливые опять ждем.
Прождали до вечера и вместо скидки нам сообщают что выбранный нами вариант вобще не режут, продажа только рулоном.
На замену предложил нам два абсолютно не подходящих цвета.
Мы расстроились конечно, столько прождать и остаться с обманутыми ожиданиями. Менеджер пообещал утром накидать другие варианты из тех, что режут.
Ок, ждем следующего утра.
Утром написал что совершил подвиг и договорился что бы нам разрезали наш выбранный первоначальный вариант мол ждите, через час скину окончательный расчет.
Расчет мы получили не через час, а через 5 часов с напоминаниями.
В итоге оказалось что это линолеум нам будут допаивать до нужного нам размера за дополнительные примерно 10 тысяч сверху.
Я честно говоря не понимаю, почему было не провести работу с клиентом и не предложить все же другие варианты из, возможно, полукоммерческого класса. Мы вообщем то и были уже нацелены на другие варианты, но менеджер утром сказал что договорился на разрез нашего варианта, ну ок, мы рады. Но не за цену на 10 тыс выше с припоем.
Вообщем когда он озвучил что подъем на 11 этаж будет стоить 8 тысяч, мы решили с этой фирмой больше дел не иметь.
8 тысяч подъем, серьезно?!
Я не писала бы такой длинный и негативный отзыв если бы в другой фирме нам не подобрали нужный вариант за 5 минут, с доставкой на следующий день и с подъемом за 1650 (150 р за этаж)
Жаль потерянных 4 дня в ожидании.
И не понятно почему сотрудники магазина не в курсе сразу - какие виды линолеума режутся, а какие нет. Ведь даже мне теперь понятно, что если рулон выпускается в ширине 3 м и 4 м, в ширину 3,5 его никто превращать не будет.
Villa Karjala
Vyborg • Cafe
Save
Очень оригинальная планировка, уютно, но с выбором блюд не повезло( Взяли сливочную уху - да, тарелка красивая, бульон вкусный, рыбы много, но она жёсткая, большими кусками и по вкусу как из банки.
Но, к моему глубочайшему сожалению, больше разочаровал паштет. Много где пробовала и никогда он не был так плох - очень холодный, горчит, нет сливочности и соли. Послевкусие очень не приятное(
Не люблю оставлять плохих отзывов, но надеюсь мой отзыв поможет паштету стать лучше))) Подача красивая.
Kopitcentr
Murino • Photography
Save
Однозначная пятерка, лучший копицентр в районе. С такой душой меня никогда не фотографировали на документы! Не смотря на очередь, Александр потратил уйму времени что бы сделать фото идеальным, отретушировал недостатки, отправил фото на почту для прикрепления к заявлению на Госуслугах (что очень удобно). Просто огромная благодарность за такой профессиональный подход. Я очень довольна, за услугами теперь только в этот копицентр!
Koleso obozrenija Pik 701
Sochi • Amusement ride
Save
Вид красивый, по сути только с этого колеса можно увидеть просторы с горы Ахун, иначе ничего кроме деревьев не видно. Но 2 минуты удовольствия 500 р - очень дорого, за это 3 звёзды.
Kith
Sochi • Nightclub
Save
Локация хорошая, вид тоже. Персонал дружелюбный, но обслуживание долгое, вероятно из-за большого количества людей - это понятно. Но еда так себе, лимонад безвкусный, один лед. Морские ежи не стандартного свежего цвета - смотрите сами фото, аппетит не вызывают, кебаб из креветки ничего, но идет он в комплекте с небольшой горсткой лука и полотном из сухого лаваша. Сумма потрачена не малая, а радости нет .Придем ли еще раз? Ответ - Нет.
Notarius Budkina A. A.
Saint Petersburg • Notaries
Save
Деньги за услуги большие, а качество предоставление услуг низкое. Вступала в наследство по завещанию и о том, что квартиру полностью на меня нельзя оформить узнала только по прошествию полугода когда пришла за документами и когда уже ничего нельзя было переиграть. Почему нельзя было позвонить и предупредить, за ту немалую сумму, которую они берут, НЕ понятно.
