Забронировали два номера по телефону, в итоге, когда уставшие после долгой дороги доехали, наконец, до отеля, выяснилось, что забронированные нами номера уже заняты. Администратор перепутала номера телефонов и по собственной инициативе отменила бронь.
Жили в двухместном номере с видом на море. Чистый и уютный номер, в котором есть вся необходимая бытовая техника (стиральная машина, микроволновка, холодильник, чайник, утюг, фен), есть гладильная и сушильная доски. Кровати удобные, постельное белье свежее.
Отдельно хочется сказать огромное спасибо персоналу за внимание к гостям.
Персонал совершенно не заинтересован в клиентах. Потеряли много времени, к сожалению, поужинать так и не получилось. ~10 минут прождали меню, ~20 минут ожидания пока подойдет официант, когда подошел, выяснилось, что половины меню нет в наличии. Стали делать заказ, официант на середине фразы просто развернулся и ушел к другим посетителям. По факту, потрачено 45 минут, заказ у нас так и не приняли.
