Еда обычная, цены завышенные. Взяли HIT чай - кислый и невкусный (не соответствует своему статусу). Очень долго ждали обслуживающий персонал - пока сами не позвали, к нам не подошли. Очень большая очередь.
Жалко 0 не поставить. Из плюсов: расположение - центр города, 100м до Золотых Ворот, другие достопримечательности в пешей доступности. Вежливый, отзывчивый персонал. Из минусов: все остальное. Комната-мансарда на 4 этаже - очень сильно пахнет сыростью и очень душно. Из специфики мансарды - маленькая форточка. Постельное белье как повезёт: было и белое(с дыркой) и желтое(без дырки). Стены грязные- чьи-то отпечатки пальцев. НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ (в номере)!!!! В конечном итоге сотрудники пошли навстречу и предложили душ, но за такие деньги хотелось бы воду в номер… В душе не было полотенцесушителя. Туалетную бумагу не заменили после предыдущих владельцев - рулон почти закончился. Дверь в ванную не закрывалась (и очень скрипела). Плохая звукоизоляция(чих слышен на весь отель). Ходить без тапок опасно - порвете носки. Холодильник, утюг, ФЕН - ОДИН на ОТЕЛЬ. На этажах есть кулер с горячей и холодной водой(вода выглядит подозрительно). Скрипучие лестницы в коридорах ( и очень крутые). Есть столовая, но мы не пользовались. Wifi есть, но не работает.