Одна звезда плюсом за хороших отзывчивых сотрудников. Грязь и неухоженность в номерах, увы, тотальная. Даже в категории комфорт -грязные шторы, окна. Все это не вызывает желания вернуться.
Отпуск с ребенком провели здесь в несезон в феврале. Разочарований было больше, чем приятного. Мы не так притязательны и не испытываем потребности в супер сервисе и обновлении обстановки (к ней кстати претензий нет), но люди способны испортить даже в целом достаточно неплохое место просто своей невежливостью и отсутствием такта. В ресторане на завтрках хамский администратор, мрачные и недовольные официанты, никто не рад вас видеть тут. На ресепшн тоже не все смены удачные. В целом впечатление, что ты снова в Союзе и тебе хамят, как в магазине усталые тетки и о сервисе никто не слышал. К счастью сейчас уже полно мест, где можно остановиться и провести время без этого эмоционального напряга, потому конкуренции данное место не выдерживает. Увы, 4 звезды тут нет и близко. После Интуриста это особенно очевидно было. Вернуться сюда может возникнуть желание, только если ты нигде больше не бывал и ничего не видел.
Можно было поставить 5, но появились минусы после нашего последнего посещения этого места- чайники из номеров убрали, воду надо нести со 2 этажа на 1й, так как кулер только на 2м, полотенца не меняли за 7 дней ни разу.