M Video
Oryol • Computer store
Save
December 2024
Заказывал в подарок родителям морозильный ларь фирмы Haier через интернет магазин М.Видео 1 декабря 2024 года. 3 декабря была осуществлена доставка , после внимательного изучения товара , обнаружились вмятины боковой стенки и внутри морозильной камеры ( дефект ). В этот же день в магазине М.Видео написали заявление чтобы вернуть товар, заявление приняли , но за 10 дней кроме как звонков из сервисного центра магазин с нами не связывался. Из разговора с сервисным центром складывается такое впечатление что они просто хотят отремонтировать морозильный ларь. Нас это категорически не устраивает , мы его хотим сдать , поэтому 13 декабря 2024 года снова приехали в магазин М.Видео на что продавец и менеджер магазина в хамской манере общения объясняют что мы должны все данные сами привезти в сервисный центр с каким то штрихкодом , и если мы это не сделаем то никакое заявление расстраиваться не букет ( номер заявления 658) В течение 10 лет покупал технику в магазине М.Видео , но с таким хамским отношением сталкиваюсь впервые, после этого ни за что не буду у них ничего покупать и всем знакомым не буду рекомендовать Документы мы готовим в суд