Огромное спасибо специалисту клиентской службы "Южное Тушино " Екатерине Владимировне за отзывчивость и оперативное решение моего вопроса по отзыву заявления о переводе пенсии в банк ВТБ, которое сотрудник банка без моего ведома отправил в сфр. Она быстро связалась с нужными специалистами которые смогли остановить этот процесс
Была поездка из Москвы в Кострому на ласточе и обратно. В Костроме упала повредила ногу не могла передвигаться. Обратились в службу помощи маломобильных пассажиров в ржд. Ржд молодцы организовали посадку на поезд в инвалидной коляске и встречу в Москве с доставкой до автомобиля. Огромное спасибо за помощь. Отдельная благодарнось всей бригаде поезда 743 из костромы в Москву в 11.30 6.01.24. Начальнику поезда и проводнику 5 вагона, к сожалению не узнала его имя, очень отзывчивые люди. Огромное вам спасибо за оказанную помощь
